A importância do Turismo em Portugal é inquestionável. Apesar dos desafios em tempos de crise, o setor continua a prosperar.
Investir em profissionais qualificados é fundamental, pois são a primeira imagem do país para os turistas. A Gestão Hoteleira destaca-se como uma opção promissora, oferecendo oportunidades de emprego crescentes e a possibilidade de uma carreira versátil. Comece agora mesmo com o Curso Aem Gestão Hoteleira.
Principais Objetivos
- Compreender as características do setor da hotelaria, bem como as suas especificidades;
- Compreender a operativa interna das unidades de alojamento;
- Desenvolver procedimentos associados à gestão de reservas;
- Desenvolver e aplicar técnicas de atendimento ao público/clientes;
- Desenvolver e aplicar técnicas de comunicação para prestar informações sobre a unidade hoteleira, bem como informações de caráter turístico, aos clientes;
- Conhecer os procedimentos para efetuar a gestão de reclamações de clientes/hóspedes e definir medidas corretivas;
- Identificar os serviços/procedimentos de gestão da informação e de segurança utilizados nas unidades hoteleiras e turísticas;
- Desenvolver competências de liderança, comunicação e gestão de tempo e equipas.
Saídas Profissionais
- Gestor de empresas de hotelaria e restauração
- Gestor de recursos humanos na hotelaria
- Responsável do departamento de alimentação e bebidas
- Consultor de gestão hoteleira
Vantagens
 BOLSA DE ESTÁGIOS |  BOLSA DE EMPREGO |  CAMPUS VIRTUAL |  TUTOR ESPECIALIZADO |